O que fazer quando a Tela Azul da Morte der as caras?

É provável que qualquer pessoa que tenha um PC com o Windows instalado conheça a famigerada BSOD (Blue Screen Of Death) ou “Tela Azul da Morte”. O nome é assustador e, é claro, tem um bom motivo: quando ela aparece, provavelmente tudo o que você estava fazendo foi perdido.
Isso porque essa tela aparece sem nenhum aviso e não permite que nada mais seja feito — é o travamento total do Windows. Ou seja, o jeito é reiniciar o computador e tentar descobrir o que causou o erro para que ele não se repita novamente. Apesar de a maioria das pessoas culparem o Windows pela BSOD, o problema é, na maioria das vezes, algum componente de hardware falhando ou algum driver incompatível com o sistema.

O diagnóstico da “Tela Azul da Morte”

Apesar de ser quase traumática, a tela azul contém informações preciosas para que possamos dar início à busca pelo causador do problema. Logo abaixo do primeiro parágrafo — “Foi detectado um problema e o Windows foi desligado...” —, você verá a descrição do que está dando problema no Windows.
Outra dica importante é prestar atenção nas palavras e códigos que vêm logo após — “Se os problemas persistirem...” —; há informações realmente relevantes ali.
As últimas linhas dão dicas técnicas  para você saber especificamente o que foi detectado como problema. Esse código de erro é importante na hora de procurar a solução.
(Fonte da imagem: Tecmundo)

O que fazer

Alternativa 1: O primeiro passo é fazer uma análise detalhada de sua Tela Azul. É importante que você copie (ou tire uma foto) das informações marcadas na imagem logo acima para fazer uma busca na internet. Quem sabe você não encontra alguém que tenha tido o mesmo problema — e que o tenha resolvido? Uma dica importante é digitar no Google o código de erro que está localizado no campo “Technical information”, logo depois da palavra STOP.
Alternativa 2: Informações detalhadas sobre os erros também podem ser encontradas no Visualizador de eventos do sistema, que é um local onde o Windows registra todos os acontecimentos, inclusive os erros e problemas. Para fazer isso, abra o Painel de Controle e acesse as “Ferramentas Administrativas”; ali, você vai encontrar “Gerenciamento do computador”. Acesse esse aplicativo.
A tela de gerenciamento do PC vai se abrir. Do lado esquerdo, no menu, clique em “Logs do Windows”, expanda a seleção e, logo em seguida, clique em “Sistema”. Na tela principal, será possível visualizar todos os acontecimentos, sejam eles problemas ou não. Geralmente os acidentes estão marcados com um ponto de exclamação vermelho, com a data e o horário da ocorrência ao lado. Basta um clique duplo sobre o item para ter uma explicação detalhada.
Repare no exemplo a seguir: o computador está apresentando falhas por ter um problema de hardware. Mais especificamente, um erro no disco rígido.
(Fonte da imagem: Tecmundo)
Alternativa 3: Se você não encontrou nada, então o segundo passo é checar os drivers dos componentes de hardware que você tem em seu PC. Caso você tenha atualizado algum driver recentemente (logo antes de dar o erro), então uma sugestão é voltar o driver à versão antiga. Para fazer isso, volte ao Painel de Controle e abra o aplicativo “Gerenciador de Dispositivos”.
Procure o dispositivo que você atualizou, por exemplo, da placa de vídeo. Clique com o botão direito no driver e vá em “Propriedades”. Uma janela com informações se abrirá. Procure a aba “Driver”. Você vai ver um botão chamado “Reverter Driver”. Clique nele para voltar à versão antiga.
(Fonte da imagem: Tecmundo)
Alternativa 4: Outra solução é exatamente o contrário da sugestão anterior: Atualize os drivers dos periféricos para uma versão mais recente, indo ao site do desenvolvedor do hardware.
Alternativa 5: A memória RAM consegue ser mais campeã de telas azuis do que você imagina. É sempre bom saber como está o funcionamento de seus pentes de memória, pois eles podem estrar apresentando erros provenientes de mau funcionamento ou até mesmo um simples mau contato. Utilize sempre programas que verificam a sua memória RAM, como o Mem Test, e lembre-se de limpar frequentemente o interior do seu computador (caso ele seja um desktop).
Alternativa 6: Um frequente causador de telas azuis é o superaquecimento dos componentes, principalmente do processador. Se atingir uma temperatura muito alta, ele possivelmente vai desligar automaticamente para proteger a integridade de seus circuitos internos. Verifique a temperatura com aplicativos específicos para isso, como o HWMonitor. Caso você perceba que a temperatura está muito elevada, procure checar as vetoinhas e coolers do seu computador para encontrar os possíveis problemas.
(Fonte da imagem: Tecmundo)
Alternativa 7: Restaurar o Windows é uma boa opção. É por isso que é tão importante sempre criar pontos de restauração antes de fazer alguma modificação no sistema ou até mesmo antes de instalar um programa — para os mais neuróticos.

Quando nada funcionar

Se nenhuma das dicas acima funcionar, ainda existe uma opção. É possível restaurar os arquivos do Windows a partir do CD de instalação. Basta colocá-lo no drive e seguir as instruções na tela. O sistema irá reinstalar todos os itens importantes, mantendo os seus dados e documentos seguros. Mas nem sempre isso é garantia de resolução do problema, talvez você precise reinstalar o sistema do zero, partindo para uma formatação completa.
Se depois de tudo isso você ainda não conseguiu resolver pelo menos parte do problema, a última alternativa é realmente chamar um técnico de informática e delegar a responsabilidade a um profissional.

Fonte: http://www.tecmundo.com.br/windows-7/864-o-que-fazer-quando-a-tela-azul-da-morte-der-as-caras-.htm

Windows 8: 6 dicas para você ficar craque no sistema

Quem instalou o Windows 8 no computador certamente reparou nas dezenas de mudanças visuais que o SO traz. A troca de posição de algumas funcionalidades básicas do sistema acabou tornando a execução de algumas tarefas simples um verdadeiro pesadelo para muitas pessoas.
Se você adquiriu o novo sistema operacional da Microsoft e ainda está tendo muito dificuldade para encontrar os itens desejados, certamente vai curtir as dicas apresentadas abaixo. Com elas, você aprende alguns macetes simples que podem tornar sua experiência com o Windows 8 bem mais agradável.

Tela Inicial: a vilã?

Sem dúvida, uma das grandes dificuldades enfrentadas por quem utiliza o Windows 8 pela primeira vez é a utilização da Tela Inicial. Além de reunir todas as aplicações instaladas no computador, como o antigo Menu Iniciar, a nova interface também permite visualizar rapidamente informações como previsão do tempo, cotação do dólar e situação da bolsa de valores, por exemplo.

O problema é que nem sempre o que é exibido primeiro na Tela Inicial é o mais importante para você. Por isso, organizar os tiles (miniaturas) na interface pode tornar o acesso às suas aplicações preferidas bem mais simples.
No tutorial “Como organizar, redimensionar e agrupar apps na tela inicial do Windows 8”, você encontra todas as dicas necessárias para organizar a Tela Inicial do Windows 8 e deixá-la com a sua cara.

Botão direito do mouse

O Windows 8 também possui um menu de contexto com diversas opções de configuração para os apps executados em tela cheia. Para visualizá-lo, é só clicar com o botão direito do mouse em qualquer área da interface do programa.
Além das tradicionais “Copiar” e “Colar”, é possível conferir também algumas opções mais avançadas. Como o Windows 8 é focado no conceito de interface leve e limpa, muitos desenvolvedores optam em esconder alguns botões nessa barra de ferramentas, deixando a tela dos aplicativos com mais espaço para o conteúdo.

Charms Bar

Outro recurso do Windows 8 que ajuda a “esconder” um pouco as configurações das aplicações e do próprio sistema é a Charms Bar, uma barra de ferramentas lateral presente no SO. Ela pode ser acessada utilizando o atalho “Tecla do Windows + C” ou posicionando o cursor do mouse no canto inferior direito da tela.
Embora a forma de acessar a Charms Bar seja sempre a mesma, as funcionalidades exibidas mudam de acordo com a aplicação em evidência. Por exemplo, se você estiver na Tela Inicial, a opção “Configurações” da barra lateral mostra algumas preferências para personalizar a tela do seu computador.
Porém, se a mesma opção for acessada com o app “Música” em execução, as configurações exibidas dizem respeito ao reprodutor de música do Windows 8. É uma forma que a Microsoft encontrou de substituir a barra de ferramentas exibida por padrão nas aplicações.

Navegando pelas aplicações

Uma dificuldade bem comum para quem está utilizando o Windows 8 pela primeira vez é navegar pelas aplicações em tela cheia sem utilizar o atalho “Alt + Tab”. Para alternar entre os apps em execução, basta posicionar o mouse no canto superior esquerdo da tela e clicar sobre a janela que deseja abrir.

IE²

Se você já tentou utilizar o Internet Explorer 10 no Windows 8, certamente se deparou com a versão em tela cheia do navegador. Apesar de ser uma experiência bem diferente, navegar pelos seus sites preferidos utilizando a última versão do IE pode não ser muito agradável, uma vez que o aplicativo ainda não possui suporte a todos os plugins.
Felizmente, a Microsoft oferece uma versão desktop do Internet Explorer 10 para você utilizar no Windows 8. Para acessá-lo, é só clicar no ícone do navegador presente na Área de trabalho do sistema. Isso fará com que o programa seja executado no modo “normal” e com todos os recursos ativos.

Personalização

A forma de personalizar o Papel de parede da Área de trabalho e as cores da janela continua o mesmo no Windows 8. Mas e os novos recursos? Como deixar a Tela Inicial com outra cor ou outro plano de fundo?
Tudo isso pode ser feito pelo novo Painel de Controle do sistema operacional. Para saber mais detalhes e conhecer todos os recursos de personalização, confira o artigo “5 Maneiras de personalizar a tela inical do Windows 8”.

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As dicas acima são apenas uma forma de apontar o caminho mais fácil para quem ainda está um pouco perdido nos recursos e telas do Windows 8. Para ler mais tutoriais e ficar por dentro de todas as novidades do novo sistema da Microsoft, não deixe de conferir a seção “Windows 8” do Tecmundo.

Fonte: http://www.tecmundo.com.br/como-fazer/32718-windows-8-6-dicas-para-voce-ficar-craque-no-sistema.htm

Windows Defender: como analisar arquivos pelo menu de contexto

 

(Fonte da imagem: iStock)

Quem acompanhou as mudanças do Windows Defender deve ter percebido que ele está muito parecido com o Microsoft Security Essentials no Windows 8. Ele traz uma proteção mais avançada com relação ao seu antecessor e um mecanismo de funcionamento idêntico ao do antivírus da Microsoft.
No Windows 8, o Windows Defender ajuda a proteger o seu computador contra vírus, spywares e outras ameaças virtuais, inclusive contando com proteção em tempo real. No entanto, o programa fica praticamente “invisível”, pois não há um botão de status na Bandeja do sistema, como costumava existir nas outras versões.
Da mesma forma, o aplicativo também omitiu uma função bem importante, que é a verificação de um arquivo por meio do menu de contexto. Se você sente falta dela, saiba que há como corrigir o problema no Windows 8 com o uso de um aplicativo chamado Windows Defender Status Manager.

Adicionando as opções

Uma vez instalado o programa, ele passa imediatamente a desempenhar as suas funções (sem a necessidade de reiniciar o computador). A primeira coisa que você pode observar é que o botão para acessar o Windows 8 é imediatamente adicionado na Bandeja do sistema. Por meio de um clique nele com o botão direito do mouse, você pode abrir o Windows Defender.

 

(Fonte da imagem: Baixaki/Tecmundo)

Além disso, você pode analisar qualquer item no computador manualmente, clicando nele com o botão direito do mouse e escolhendo a alternativa “Scan With Windows Defender”.

 

(Fonte da imagem: Baixaki/Tecmundo)

Prontinho! As opções estão agora presentes e, caso você queira desfazer as alterações, basta desinstalar o aplicativo.

Fonte: http://www.tecmundo.com.br/como-fazer/36719-windows-defender-como-analisar-arquivos-pelo-menu-de-contexto.htm

Falha em navegadores permite bombardeio de arquivos em HDs atingidos

Quando você acessa alguma página na internet, existe um limite de espaço em seu disco rígido que pode ser ocupado pelos arquivos alocados nela. E esse limite é definido pelas normas de segurança do seu navegador — permitindo o carregamento completo, mas sem afetar os computadores ou os planos de dados dos consumidores. O problema é que isso não acontece 100% das vezes.
O desenvolvedor Feross Aboukhadijeh descobriu uma falha de segurança em vários navegadores com suporte para HTML5, conseguindo instalar quantidades ilimitadas de “lixo eletrônico” nos computadores. Para mostrar esse erro, criou-se uma ferramenta online que explora exatamente isso. Trata-se do FillDisk HTML5, que pode ser visto no vídeo que está no topo desta notícia.
Com bastante velocidade, a ferramenta consegue instalar uma enorme quantidade de arquivos nos computadores atingidos, podendo ainda causar travamentos complicados — de acordo com o espaço que venha a ser ocupado pelos arquivos. Segundo Aboukhadijeh, os computadores não reconhecem esses arquivos como uma ameaça e é por isso que eles conseguem acesso irrestrito aos sistemas.
Segundo o The Verge, o erro foi encontrado nos navegadores Internet Explorer, Safari e Opera. Nos testes com o Google Chrome ocorreram travamentos do software, impedindo o acesso irrestrito. e o Mozilla Firefox teria apresentado invulnerabilidade ao erro. Estima-se que todos os programas sejam atualizados com correções já nos próximos dias.

Fonte: http://www.tecmundo.com.br/navegador/37126-falha-em-navegadores-permite-bombardeio-de-arquivos-em-hds-atingidos.htm

Novas falhas de segurança do Java permitem instalação de trojans em PCs

 

Java permite ataques cada vez mais frequentes. (Fonte da imagem: Divulgação/Oracle)

O plugin do Java para navegadores web mais uma vez está sendo usado por hackers para atacar computadores desprotegidos. Os criminosos são capazes de utilizar uma falha de segurança do complemento para forçar o download de trojans a fim de estabelecer acesso remoto com as máquinas infectadas.
A companhia de segurança virtual FireEye foi a responsável pela identificação da falha que, mais uma vez coloca em cheque o nome de um dos plugins mais utilizados na internet. Particularmente falando, a companhia observou a ação bem-sucedida de hackers ao atacarem as versões 6 e 7 do Java. Ainda assim, o código malicioso só conseguiu funcionar quando os computadores infectados acessaram páginas da web também infestadas.
Dessa forma, na maioria dos casos, a falha permite a instalação do trojan, mas ele não consegue de fato atuar no computador. Mesmo assim, a empresa aconselha a desinstalação da ferramenta até que uma atualização seja feita e resolva a situação.
Esse tipo de dificuldade com o Java já rendeu problemas bem maiores que este. Empresas que fabricam computadores tiveram suas redes atacadas por hackers que conseguiram o feito a partir de problemas do plugin. Um dos casos foi o da Apple, que informou não ter perdido nenhum dado durante o ataque. Fora isso, o Facebook também experimentou os perigos do Java, passando por situação similar à da Maçã.

Fonte: http://www.tecmundo.com.br/seguranca/37168-novas-falhas-de-seguranca-do-java-permitem-instalacao-de-trojans-em-pcs.htm

Apple bloqueia versões antigas do Flash no Safari

Por Roberto Hammerschmidt em 2 de Março de 2013

 
Flash no Safari? Só a versão mais recente. (Fonte da imagem: Reprodução/Adobe)

Uma nova atualização de segurança do Safari vai forçar os usuários a atualizarem o Flash para a versão mais recente. A decisão da Apple é motivada pela vulnerabilidade que o plugin da Adobe apresenta e deve atingir todos os usuários do browser.
A mudança já foi implementada e, dessa forma, os usuários que tentarem acessar um conteúdo em Flash usando uma versão antiga do plugin serão obrigados a baixar a versão mais atualizada. Caso contrário, não terão acesso ao conteúdo.

Atualizar é preciso

O usuário será notificado de que está usando uma versão desatualizada do Flash através de uma mensagem, e será fornecido um link para baixar a versão mais recente. Embora alguns possam considerar que isso seja algo inconveniente, a medida da Apple visa apenas proteger os usuários.
A Adobe lançou recentemente uma atualização de emergência para o Flash, porque o plugin estava tornando os computadores desprotegidos contra o ataque de hackers. Não é a primeira e provavelmente não será a última vez que o produto enfrenta problemas do tipo e a Apple sabe disso. 

Fonte: http://www.tecmundo.com.br/apple/37180-apple-bloqueia-versoes-antigas-do-flash-no-safari.htm

Office 365 deverá ter atualizações a cada 90 dias

 (Fonte da imagem: Reprodução/Microsoft)

A Microsoft anunciou nesta semana que pretende manter atualizações frequentes no Office 365. De acordo com Kurt Delbene, presidente da divisão responsável pelo Office dentro da Microsoft, as atualizações devem acontecer a cada três meses.
“Nós já temos os mecanismos para atualizar o serviço em uma base trimestral”, disse Delbene em entrevista ao site Computer World. Segundo ele, alguns updates só vão trazer ferramentas novas, enquanto algumas mudanças são mais “agressivas”.
Segundo ele, as atualizações podem não seguir rigorosamente o prazo de 90 dias, já que aquelas com maiores mudanças podem demorar um pouco mais para serem lançadas, alongando o ciclo, mas o tempo médio de três meses tem a intenção de atrair mais consumidores para o uso do serviço.
Segundo o analista de mercado Michael Silver, as atualizações podem vir em diferentes ferramentas do Office 365. É possível que apenas o Word tenha uma atualização e, três meses depois, seja a vez do Excel, por exemplo. Para Silver, embora o consumidor tenha se tornado bastante exigente em relação à frequência de atualizações, para um produto como o Office, que está consolidado no mercado há mais de 20 anos, não é possível esperar que as atualizações constantes tragam mudanças significativas no sistema.

Fonte: http://tecmundo.com.br/office/37211-office-365-devera-ter-atualizacoes-a-cada-90-dias.htm

Google pode ter laptop touchscreen movido a Chrome OS em desenvolvimento

Ao que parece, a entrada da Google no mercado de hardware pode ganhar ainda mais fôlego. De acordo com uma notícia publicada recentemente pelo site The Wall Street Journal, a gigante de Mountain View desenvolve atualmente um laptop com tela sensível ao toque (touchscreen) movido a Chrome OS.
Segundo fontes anônimas do jornal, o novo produto deve chegar às prateleiras no final deste ano — sem nenhuma data específica. Ademais, também nada foi dito sobre possíveis configurações ou preços. Entretanto, considerando-se o histórico de aparelhos com Chrome OS, é de se esperar valores no mínimo razoáveis.

Onde termina o Chrome OS e começa o Android?

Caso um notebook touchscreen esteja mesmo em desenvolvimento, trata-se certamente de um novo passo da Google em direção ao desenvolvimento de gadgets. Entretanto, há algo que também deve chamar alguma atenção: a fronteira um tanto nebulosa entre o Chrome OS e o Android.

Afinal, tradicionalmente, o robozinho é utilizado em quaisquer equipamentos com telas sensíveis ao toque. O Chrome OS, até o momento, foi reservado apenas para laptops com tecnologia da Google. Será o sinal de uma possível mudança?
De qualquer forma, ambos os sistemas operacionais foram desenvolvidos com base no Linux (que é gratuito), e a Google, naturalmente, foca-se mais na execução de programas em nuvem do que em aplicativos instalados diretamente na máquina (como ocorre com o Windows). Isso também parece indicar um possível caminho para qualquer suposta nova linha de computadores pessoais. Agora é esperar por algum movimento oficial.

Fonte: http://www.tecmundo.com.br/notebook/36806-google-pode-ter-laptop-touchscreen-movido-a-chrome-os-em-desenvolvimento.htm

Internet Explorer 10 finalmente é lançado para o Windows 7

"Exclusividade" do Windows 8 chegou ao fim (Fonte da imagem: Divulgação/Microsoft)

Após meses de testes e versões exclusivas para desenvolvedores, eis que a Microsoft finalmente lança no dia de hoje a versão oficial do Internet Explorer 10 para os computadores que ainda utilizam a versão "antiga" do seu sistema operacional, o Windows 7.
O upgrade do navegador deve acontecer de forma automática ao longo das próximas semanas, contudo aqueles que estiverem curiosos para conferir como ficou o browser já podem baixá-lo em diversas línguas e nas versões de 32 e 64-bits.

Melhor para os notebooks

De acordo com a Microsoft, o Internet Explorer 10 permite uma experiência de navegação aprimorada, além de melhorias em diversos aspectos do software, como um novo motor JavaScript. Além disso, ele também promete um melhor desempenho de bateria para os notebooks.
Em contrapartida, alguns dos recursos presentes na versão para o Windows 8 não estão presentes, como as ferramentas de integração entre o navegador e o sistema e a interface, que é muito semelhante àquela vista no Internet Explorer 9.

Fonte: http://www.tecmundo.com.br/internet-explorer/36986-internet-explorer-10-finalmente-e-lancado-para-o-windows-7.htm

Qual o navegador mais usado no mundo? Chrome ou IE, Dependendo da pesquisa

Internet Explorer, Chrome e Firefox, os principais competidores (Fonte da imagem: Reprodução/Rework Engine)

Alguns anos atrás, a guerra dos navegadores parecia nem existir. O Internet Explorer era o líder imbatível, com seus esmagadores 90 e tantos por cento de usuários e era difícil imaginar que um dia o browser seria ameaçado.
Pois bem, vieram Chrome e Firefox para bagunçar todo o resultado e hoje o que vemos é uma disputa acirrada no mercado. Mas afinal, quem está na frente? Depende da empresa de pesquisa. Para a Net Applications, o líder ainda é o Internet Explorer, com 55, 82% dos usuários.
É um número ainda considerado alto, levando em conta a quantidade de gente que reclama do navegador. Alguns podem dizer que o Internet Explorer ainda domina o cenário porque ele já vem instalado no Windows em boa parte do mundo – o que é verdade. E para muitas pessoas, ele é suficiente.

Revertendo os resultados

Além de liderar, o Internet Explorer ganhou terreno e conseguiu estancar o sangramento que vinha sofrendo (algo inédito nos últimos anos), segundo a mesma pesquisa. Entre janeiro e fevereiro deste ano, o navegador ganhou 0,68% de usuários, enquanto o Firefox teve um incremento de 0,18%. O maior derrotado segundo a Net Applications é justamente o Chrome, com perda de 1,21%.
A melhora nos resultados do IE é atribuída às versões 9 e 10 do navegador, que aumentaram sua participação, enquanto a oitava segue em declínio. De acordo com a empresa de pesquisa, o IE8 ainda é a versão mais usada no mundo, com 23,38% dos usuários.

Por outro lado...

Já o StatCounter apresenta um cenário bem diferente. Segundo os resultados da empresa, o Chrome é o líder mundial, com 37, 09% dos usuários. O Internet Explorer aparece em segundo, com 29,82% seguido do Firefox, com 21,34% de participação.
Mas o que faz os resultados serem tão diferentes nas duas pesquisas? O mais provável é a metodologia que ambas as empresas usam. O estudo da Net Applications se baseia nos dados de 160 milhões de visitantes únicos em 40 mil sites para seus clientes.
Já o StatCounter avalia 15 bilhões de pageviews (número de vezes que uma página é aberta, independente se a ação é feita pelo mesmo usuário) no mundo todo. Independente do resultado, o que importa é termos bons navegadores, cada vez mais modernos e atualizados.

Fonte: http://www.tecmundo.com.br/navegador/37181-qual-o-navegador-mais-usado-no-mundo-chrome-ou-ie-dependendo-da-pesquisa.htm